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Walked?

Ayuda y preguntas frecuentes

Navegación rápida

Primeros pasos

¿Cómo agrego un perro?

Toca el botón + en la esquina superior derecha de la pantalla de inicio. Ingresa el nombre de tu perro, elige un emoji, luego configura su horario de paseos. Toca Agregar perro para guardar.

¿Cómo marco un paseo como hecho?

Hay tres formas:

  1. Pantalla de inicio: Toca el botón grande en la parte inferior de la tarjeta de tu perro
  2. Fila de paseo: Toca el icono de círculo junto al paseo
  3. Widget: Toca el paseo directamente en el Widget de tu pantalla de inicio (sin necesidad de abrir la app)

¿Cómo deshago un paseo?

Toca el círculo verde de verificación junto a un paseo completado, o desliza hacia la izquierda en la fila de paseo y toca Deshacer.

¿Cómo registro que otra persona paseó al perro?

Mantén presionado el botón "Marcar como paseado". Aparecerá un selector mostrándote a ti y a tus familiares — selecciona quién sacó al perro.

Familia y compartir

¿Cómo agrego miembros de la familia?

Ve a Ajustes > Miembros de la familia > Agregar miembro. Ingresa su nombre. Ahora, cuando mantengas presionado el botón "Paseado", puedes seleccionar su nombre.

Nota: Los miembros de la familia agregados aquí son nombres locales para mostrar en el registro de "quién paseó". Para la sincronización entre dispositivos, consulta Compartir en familia a continuación.

¿Cómo funciona Compartir en familia?

Compartir en familia (función Pro) sincroniza los datos de tus perros entre diferentes cuentas de iCloud en tiempo real:

  1. Ve a Ajustes > Compartir con familia
  2. Toca Iniciar compartir
  3. Envía la invitación a tu familiar a través de Mensajes, Correo o AirDrop
  4. Una vez que acepten, ambos dispositivos sincronizarán los datos de paseos automáticamente

Requisitos:

¿Por qué no se están sincronizando mis datos?

Paseos y horarios

¿Cómo agrego más paseos (mediodía, noche, etc.)?

Al agregar o editar un perro, activa paseos adicionales como Mediodía o Noche, o toca "+ Agregar otro paseo" para crear un paseo personalizado con cualquier nombre.

Los usuarios gratuitos pueden tener hasta 2 espacios de paseo por perro. Actualiza a Pro para paseos ilimitados.

¿Cómo configuro recordatorios de paseo?

Al editar los paseos de un perro, activa el icono de campana de Recordatorio junto a un paseo y establece la hora. Recibirás una notificación a esa hora todos los días.

Asegúrate de que las notificaciones estén habilitadas: Ajustes > Notificaciones > Activadas.

¿Cuándo se reinicia el día?

Por defecto, todos los estados de paseo se reinician a las 4:00 AM cada día. Esto significa que un paseo nocturno tardío a la 1 AM todavía cuenta para "hoy".

Puedes cambiar esto en Ajustes > El día se reinicia a las (opciones: 2 AM – 6 AM).

¿Walked? rastrea mi ruta o distancia?

No — y ese es el punto. Walked? no tiene GPS, ni mapa, ni rastreo de rutas. Solo registra un estado simple paseado / sin pasear, para que nadie tenga que preguntar "¿alguien sacó al perro?". Nunca toca tu ubicación.

¿Qué pasa con mi historial de paseos?

Los registros de paseos se almacenan permanentemente en tu dispositivo. Los usuarios gratuitos pueden ver los últimos 7 días en la pantalla de Historial. Los usuarios Pro tienen acceso al historial completo con carga automática al desplazarse.

Widget

¿Cómo agrego el Widget de Walked??

  1. Mantén presionada tu pantalla de inicio
  2. Toca el botón + en la esquina superior izquierda
  3. Busca Walked?
  4. Elige Pequeño (1 perro) o Mediano (varios perros)
  5. Toca Agregar Widget

¿Puedo marcar un paseo directamente desde el Widget?

¡Sí! El Widget es interactivo (iOS 17+). Toca un paseo pendiente directamente en el Widget para marcarlo como hecho — sin necesidad de abrir la app.

El Widget no se actualiza

Suscripción y Pro

¿Qué incluye Walked? Pro?

FunciónGratisPro
Perros2Ilimitados
Paseos por perro2Ilimitados
Miembros de la familia1Ilimitados
Compartir en familia (sincronización iCloud)
Historial de paseos7 díasIlimitado

Walked? Pro cuesta $1.99/mes, $14.99/año, o $39.99 por una compra única de por vida.

¿Cómo restauro mi compra?

Abre Walked? > toca el banner Actualizar a Pro en Ajustes > desplázate hacia abajo y toca Restaurar compras. Tu compra está vinculada a tu Apple ID y se restaurará en cualquier dispositivo.

¿Cómo cancelo mi suscripción?

  1. Abre Ajustes de iOS
  2. Toca tu nombre en la parte superior
  3. Toca Suscripciones
  4. Busca Walked? y toca Cancelar suscripción

O en la app: Ajustes > Gestionar suscripción.

Pagué pero Pro no aparece

Solución de problemas

La app no envía notificaciones

  1. Ve a Ajustes de iOS > Notificaciones > Walked?
  2. Asegúrate de que Permitir notificaciones esté activado
  3. En la app Walked?, ve a Ajustes > Notificaciones y asegúrate de que el interruptor principal y los sub-interruptores estén activados
  4. Verifica que No Molestar o Concentración no esté bloqueando las notificaciones

Eliminé un perro por accidente

Lamentablemente, la eliminación de un perro no se puede deshacer. Si estás usando la sincronización de iCloud, la eliminación se sincronizará con otros dispositivos también. Necesitarás volver a agregar el perro.

¿Cómo reinicio la app completamente?

Elimina y reinstala la app. Esto borra todos los datos locales. Si usaste la sincronización de iCloud, tus datos pueden seguir en iCloud — puedes gestionarlos en Ajustes de iOS > [Tu nombre] > iCloud > Gestionar almacenamiento.

¿Necesitas más ayuda?

¿Tienes algún problema o sugerencia? Nos encantaría saber de ti.

[email protected]

También puedes enviar comentarios directamente desde la app: Ajustes > Enviar comentarios