Nuestro compromiso: Fed? está diseñado con la privacidad como base. Los datos de tus mascotas se quedan en tu dispositivo y en tu cuenta personal de iCloud. No vendemos ni compartimos tu información personal. No mostramos anuncios. No tenemos servidores propios. La app puede enviarnos diagnósticos anónimos para corregir errores — nunca los nombres de tus mascotas ni tus registros de comidas, y puedes desactivarlo en Ajustes.
¿Qué datos almacena Fed?
Fed? almacena la siguiente información localmente en tu dispositivo:
- Perfiles de mascotas — nombre, especie, avatar emoji
- Horarios de comidas — etiquetas de comida y horarios opcionales programados
- Registros de alimentación — quién alimentó, cuándo y qué comida
- Registros de medicamentos — nombre del medicamento, dosis, frecuencia y fechas de vencimiento
- Nombres de familiares — nombres para mostrar de las personas en tu hogar
- Tu nombre para mostrar — el nombre que aparece cuando marcas una comida como dada
- Preferencias de la app — configuración de notificaciones, hora de reinicio diario
Todos estos datos son creados por ti y almacenados en tu dispositivo.
Sincronización con iCloud
Si usas la función de Compartir en familia (Pro), los datos de tus mascotas y alimentación se sincronizan a través de Apple iCloud (CloudKit). Esto significa:
- Los datos se almacenan en tu cuenta personal de iCloud, protegidos por tu Apple ID
- Los datos están cifrados en tránsito y en reposo por Apple
- Solo las personas que invites explícitamente a través de la función compartir de iCloud pueden ver tus datos
- Nosotros (SmartKittos) tenemos cero acceso a tus datos de iCloud
- Si dejas de usar la sincronización de iCloud, tus datos permanecen en tu dispositivo
Para más detalles sobre cómo Apple maneja los datos de iCloud, consulta la Información general de privacidad de iCloud de Apple.
Lo que no recopilamos
No tenemos acceso a los datos de tus mascotas: viven en tu dispositivo y en tu iCloud, no en ningún servidor nuestro. Lo único que recibimos son los diagnósticos anónimos que se describen a continuación.
- Sin direcciones de correo electrónico ni números de teléfono
- Sin necesidad de registro de cuenta
- Sin datos de ubicación
- Sin fotos (las fotos de mascotas que añades se quedan en tu dispositivo y en tu iCloud)
- Sin acceso a contactos
- Sin identificadores publicitarios y sin rastreo entre apps o sitios
- Sin venta ni cesión de tus datos a nadie
Diagnósticos anónimos
Fed? puede enviar un pequeño conjunto de diagnósticos anónimos para que podamos encontrar y corregir errores. Nunca incluye los nombres de tus mascotas, los nombres de tus familiares ni tus registros de comidas, y puedes desactivarlo en Ajustes → Privacidad.
Fed? no tiene servidores propios, lo que hasta ahora significaba que no teníamos forma de saber cuándo algo dejaba de funcionar para ti: solo lo descubríamos si alguien nos escribía. Estos eventos resuelven eso.
Lo que se envía:
- Eventos de fiabilidad: una invitación familiar no logró conectarse (con el código de error de Apple), una operación de sincronización falló, si las actualizaciones en segundo plano están llegando
- Eventos de configuración: se completó la introducción, se añadió una primera mascota
- Desde qué pantalla se abrió el aviso de mejora, y si después hubo una compra
- Pequeños recuentos que describen la configuración en el plan gratuito: cuántas mascotas, comidas y familiares existen (solo números)
- Mediciones de rendimiento de MetricKit, el propio framework de Apple. iOS las recopila y agrega en tu dispositivo durante 24 horas antes de que la app pueda leerlas: cuánto tarda Fed? en iniciarse, cuánto tiempo estuvo sin responder, su uso máximo de memoria y cuántas veces iOS tuvo que cerrarla. Si la app se cierra inesperadamente o se congela, también recibimos el tipo de fallo como un código numérico, nunca el contenido de tus datos.
- La versión de tu app, el modelo de dispositivo, la versión del sistema y el idioma, proporcionados automáticamente por el servicio de análisis
- Un identificador generado a partir de la instalación de la app y tu dispositivo, cifrado mediante hash antes de enviarse. Nos permite distinguir los eventos de un dispositivo de los de otro. No es tu Apple ID, no puede revertirse, no puede vincularse a ti y no se comparte entre apps.
Lo que nunca se envía:
- Nombres de mascotas, nombres de familiares, tu nombre para mostrar ni ningún texto que hayas escrito
- Horarios de alimentación, historial de comidas, nombres de medicamentos ni notas
- Fotos
- Tu correo electrónico, teléfono, Apple ID ni ubicación precisa
- Nada que te identifique personalmente
Quién lo procesa: TelemetryDeck, un servicio de análisis centrado en la privacidad alojado en la Unión Europea, que actúa como nuestro encargado del tratamiento. No crean perfiles publicitarios ni venden datos.
Si instalaste Fed? antes de agosto de 2026, cuando esta función no existía, los diagnósticos están desactivados por defecto en tu dispositivo. No empezaremos a recopilar datos de tu instalación a menos que actives el interruptor tú mismo. Las instalaciones nuevas lo tienen activado por defecto y se les informa durante la configuración.
Notificaciones
Fed? usa notificaciones locales (en tu dispositivo) para recordarte los horarios de alimentación y medicamentos. Estas notificaciones se procesan completamente en tu dispositivo y nunca se envían a ningún servidor.
Suscripciones y pagos
Las compras son gestionadas completamente por Apple a través del App Store. No recibimos ni almacenamos ninguna información de pago (números de tarjeta de crédito, direcciones de facturación, etc.). Apple procesa todas las transacciones de acuerdo con su política de privacidad.
Servicios de terceros
Fed? usa dos servicios externos y ninguno más. No hay SDKs de publicidad ni de redes sociales en la app.
- CloudKit de Apple — sincronización familiar opcional, regida por la política de privacidad de Apple. Los datos de tus mascotas viven aquí; no podemos acceder a ellos.
- TelemetryDeck — diagnósticos anónimos, descritos arriba. Se puede desactivar en Ajustes.
La información de fallos nos llega por dos vías, ambas anónimas: el propio sistema de informes de fallos del App Store de Apple, disponible para todos los desarrolladores y agregado por Apple antes de que lo veamos; y los códigos de tipo de fallo descritos arriba, que dejan de enviarse en el momento en que desactivas los diagnósticos.
Privacidad de menores
Fed? no recopila intencionalmente información de menores de 13 años. La app no requiere ninguna información personal para funcionar — el nombre que ingresas se almacena localmente y nunca se nos transmite, tampoco en los diagnósticos anónimos.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Los cambios se publicarán en esta página con una fecha actualizada. El uso continuado de la app después de los cambios constituye la aceptación de la política actualizada.
Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad:
[email protected]